Informações para Encomendas

Como posso fazer encomendas com a Unique Confeitaria?

As encomendas são feitas pelo nosso aplicativo via Goomer, nosso parceiro de vendas. Você pode acessar pelo botão abaixo.

Por esse aplicativo, você conseguirá selecionar os produtos, fazer o pagamento online, e escolher a melhor data e hora para ser entregue. O aplicativo disponibiliza datas para agendamento de entregas entre D+2 até D+9.

Fique a vontade para entrar em contato conosco pelo nosso chat no WhatsApp (11) 93008-3303, caso você:

• Precise de um pedido com produtos personalizados;

• Não encontrou a data e hora ideal para a entrega pelo Goomer, ou;

• Tenha qualquer dúvida dos nossos produtos e entregas.

Lembrando que o nosso atendimento é de:

• Terça a Sexta das 9h30 às 18h30;

• Sábado, Domingo e Feriados das 9h30 às 16h00.

Não funcionamos e entregamos nas Segundas-feiras.

Quanto tempo de antecedência eu preciso para fazer as encomendas?

• Ao menos 2 dias para pedidos que tenham: Produtos do nosso catálogo, sem personalizações.

• Ao menos 7 dias para pedidos que tenham: Produtos do nosso catálogo, com personalizações.

Consulte sempre a disponibilidade! Alguns dias poderão ter agenda cheia em nossa Produção; encomende sempre com antecedência, principalmente para as datas de: Dia das Mães, Páscoa, véspera de Natal e véspera de Ano Novo.

Como funciona o Pagamento?

O pagamento pode ser feito no ato da entrega do pedido. Aceitamos dinheiro, cartões de débito e crédito.

Ou você pode fazer o seu pedido pelo nosso aplicativo de encomendas (via Goomer), e efetuar o pagamento online.

Como funcionam as Entregas? Tem pedido mínimo?

As encomendas são entregues com hora agendada, dentro do horário de atendimento. Entregamos nas regiões de Mogi das Cruzes, SP. Não deixe de consultar a taxa de entrega para o seu local.

O pedido mínimo para as entregas é de R$ 50 em produtos.

Posso retirar as encomendas?

Pode sim. O endereço para retirada é na Rua Carlos Gomes 52, Vila Mogi Moderno.

Porém, não recomendamos retiradas de encomendas que contenham Bolos, pois são produtos extremamente sensíveis ao movimento. Os bolos podem rachar, entortar ou danificar o seu visual caso não sejam transportados por nossos profissionais. A Unique Confeitaria se reserva no direito de não se responsabilizar pelas danificações, de qualquer natureza, ocorridas nos produtos após a entrega ou retirada dos mesmos pelos clientes.

Para encomendas que contenham Bolos, aconselhamos que solicite o serviço de entrega com os nossos profissionais.

Tem produtos para Pronta Entrega?

No momento não.

Mas estamos trabalhando para termos produtos para pronta entrega.

A Unique Confeitaria tem programa de fidelidade para Encomendas? Como funciona?

Sim, temos sim.

A cada 3 encomendas acima de R$ 100, realizadas dentro de um período de 60 dias, você ganhará R$ 20 para a próxima encomenda!

Esse benefício funciona exclusivamente para Encomendas feitas via Goomer (link abaixo).

Aplicam-se Termos e Condições:

• A cada 3 encomendas com valores acima de R$ 100 (cem reais), efetivadas dentro de um período de 60 dias, o Cliente ganhará o valor de R$ 20 (vinte reais) de desconto para a próxima encomenda na Unique Confeitaria!

• Válido exclusivamente para encomendas realizadas via Goomer, tanto para a contabilização de pedidos, quanto para a aplicação do desconto.

• Para que as compras sejam válidas no Programa o usuário deve estar logado no momento do checkout.

• O desconto será aplicado automaticamente na compra seguinte à conclusão do Programa e poderá ser usado em até 60 dias.

• O desconto do Programa de Fidelidade não é cumulativo com outros descontos ou cupons.

• Para utilizar o desconto Fidelidade, o usuário deve estar logado.

• Apenas pedidos válidos e finalizados são contabilizados no Programa.

• Pedidos válidos para o Programa de Fidelidade devem ser feitos com 1 hora de intervalo.